tilbagebetalings politik
Vender tilbage
Unsere Police dauert 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Wir erwarten jedoch, indrehalb von 14 Tagen nach Abschluss Ihrer Bestellung von Ihnen zu hören.
Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss sich auch in der Originalverpackung befinden. Sie müssen ein Rücksendeformular mit Ihrem zurückgegebenen Artikel ausfüllen, um berechtigt to sein. Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen kan dazu führen, dass Ihre Rückerstattung abgelehnt wird. Laden Sie hier das Rücksendeformular herunter.
Wenn Sie falsche Angaben gemacht haben, wie z. B. eine unvollständige Adresse, haften wir dafür nicht und Sie haben in diesem Fall keinen Anspruch auf eine Rückerstattung. Wenn das produkt er blevet tilsendt, bliver kontaktet, damit Sie die Möglichkeit haveben, Ihre Adresse to korrigieren and die Rücksendung Ihrer Bestellung zu bezahlen.
Bitte beachten Sie auch.
Bitte stellen Sie sicher, dass am Tag der Lieferung jemand in der Nähe ist. Andernfalls wird das Paket an das Depot zurückgeschickt und erfordert eine erneute Zustellung. Wenn das Paket an uns zurückgesendet wird, haftet der Kunde für eine Rücksendegebühr und hat keinen Anspruch auf eine Rückerstattung/Stornierung der Bestellung.
Yderligere engangsartikler:
- Gavekort
- Softwareprodukter, der kan downloades
- Nogle sundheds- og personlig plejeartikler
For at fuldføre din returnering kræver vi en kvittering eller købsbevis.
Venligst returner ikke dit køb til producenten.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wir können Rückerstattungen nicht bearbeiten, bevor wir Ihre Bestellung erhalten haben. Wenn Sie online bestillelt haveben und ene Rückerstattung benötigen, müssen Sie warten, bis Ihre Bestellung eingetroffen ist, um eine Rückerstattung anzufordern.
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber to informieren, that wir Ihre Rücksendung erhalten haveben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung or Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren.
Wenn Sie genehmigt werden, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen wird automatisk eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode angewendet.
Forsinkede eller manglende refusioner (hvis relevant)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird.
Wenden Sie sich als nextes an Ihre Bank. Es gibt ofte eine gewisse Bearbeitungszeit, bevor eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haveben and Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haveben, contactieren Sie uns bitte unter support@theskinnyfoodco.com.
Salgsvarer (hvis relevant)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden, leader können Sale-Artikel nicht erstattet were.
retur adresse
Um Ihr Produkt zurückzugeben, sollten Sie Ihr Produkt an folgende Adresse senden: THE SKINNY FOOD CO, ENHED 1 JOHN RNN BUSINESS PARK, EAGLE CLOSE, ARNOLD, NG5 7FJ, VEREINIGTES KÖNIGREICH.
Sie sind für die Zahlung Ihrer eigenen Versandkosten für die Rücksendung Ihres Artikels verantwortlich. Versandkosten synd nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, were die Kosten für die Rücksendung von Ihrer Rückerstattung abgezogen.
Abhängig von Ihrem Wohnort kan es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Wenn Sie einen Artikel over 15 £ versenden, sollten Sie in Betracht ziehen, einen nachverfolgbaren Versandservice zu nutzen oder eine Versandversicherung abzuschließen. Wir garantieren nicht, that wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.